发布时间:2016-02-18 12:37:18
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据北京搬家行业协会推算,近搬家的市民每天平均超过300户。张先生供职于西城区一事业单位。此前,一家三口一直住在10多年前单位分配的 “福利房”里,面积只有50平方米。去年初,他们在蓝色小区买下一套电梯房,四室两厅,180多平方米。精细装修后,决定在今年国庆假期乔迁。张先生说:“家电买齐后,随时可以住进去。”
张先生与一家搬家公司联系时,说好了搬家工人到家里后,双方要签订一份书面合同。但第二天上门搬家时,对方却说忘了拿合同。看到搬家工人和车辆已来,黄先生没有办法了。搬家时,由于疏忽,黄先生将刚买不久的手机落在房间里,发现后返回取时,找遍整套房子都不见手机踪影。询问搬家工人牞他们开始支支吾吾,后又一口咬定没看见,黄先生向公关机关报案,但因证据不足,无法查询。东西搬到新家后,凌乱不堪。第二天,黄先生在整理时,发现家里价值上千元的一对瓷器被碰坏了。黄先生找到搬家公司,搬家公司却拒不认账,以没有证据为由拒绝赔偿。
现在市场上的很多小型北京搬家公司只需在楼道里贴上小广告,留个电话号码,再招募几名工人就算成立了。他们并不对这些雇工进行培训,也不与其签订劳动合同,什么时候有活儿,就给雇工打个电话让其过来。
房地产市场的红火也带“火”了搬家业,搬家公司一家接一家地开张。大大小小的搬家公司在给人们带来方便的同时,由于公司服务不规范,缺乏诚信,一些消费者因选择搬家公司不当而“搬”来了不少烦恼。 从我市消费者协会了解到,在消费投诉中,反映搬家公司把高档家具碰坏、搬家工人现场抬价、搬家过程中丢失物品等问题的不在少数,但是大部分因缺乏足够证据,很难索赔。
一辆货车,三五个人,就可以完成一次搬家业务。据了解,目前市场上的搬家公司良莠不齐,多数服务很不规范。很多小的搬家公司只是在楼道里贴上小广告,留个手机或小灵通的号码,再招募几名工人就算成立了。他们不对工人进行培训,也不签订劳动合同,什么时候有活了,就打个电话叫过来干活。搬家公司也很少主动与客户签订财物安全合约,而客户大都存在侥幸心理,认为自己看好一点就不会出现问题。在搬家过程中出现物品损坏或丢东西的情况,公司就将责任推到搬运工身上,但搬运工常常不知去向,客户只能是自认倒霉。
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