发布时间:2018-02-26 14:55:12
标签:质量
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随着春节假期的尾声,我们迎来了崭新的2018年。对于新的一年,贵阳搬家公司应该以全新的面貌投入到新的工作中去,在新一年里,我们应该以质量和技术为主寻求更好的发展。
总结过去的工作经验,发现很多搬家事例告诉我们,客户的不满意往往是因为服务质量没有做到。比如:在搬家过程中,出现个别工作人员服务态度很好,但是实际办事水平不佳的情况。事前办事很好,事后就拖拖拉拉地现象。这些都是服务质量没有做到位的表现。还有如:家具拆卸包装时如果马虎,小零件没有保存好,就很可能造成客户到新家以后,组装家具组装不起来。这些问题都会引起客户对我们的投诉和不满意。还有在国际搬家方面,我们更应该在新的一年里,改进海运速度过慢的问题,通过各个环节的沟通,把这个问题解决好。搬家公司的发展离不开客户,而吸引客户的是我们的服务质量和服务技术。所以,对于新的一年,我们的目标就是不断地提高自己的服务质量,提高自己的服务技术,把搬家服务做得更好。
新的一年,希望我们以崭新的面貌去迎接。搬家行业也应该以更新的精神状态去迎接全新的挑战和发展。